隱私政策

隱私權和 Cookie 政策

介紹

歡迎閱讀 NADclinic Limited 的隱私權聲明。

NADclinic 尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資訊。本隱私權聲明將告知您，當您：

• 造訪我們的網站（無論您從哪裡造訪）；
• 使用我們的行動應用程式；
• 或在店內向我們提供信息

並告訴您您的隱私權以及法律如何保護您。

本隱私權聲明採用分層格式，方便您點選查看下方列出的特定區域。另請使用詞彙表來理解本隱私權聲明中部分術語的含義。

1. 重要資訊和我們是誰

本隱私權聲明的目的

本隱私權聲明旨在向您提供有關 NADclinic 如何透過您使用本網站、我們的行動應用程式或在店內提供資訊時收集和處理您的個人資訊的信息，包括您在註冊我們的通訊、購買產品或服務或參加比賽時可能透過這些管道提供的任何資料。

本網站不適合兒童，我們不會刻意收集與兒童有關的資料。

請務必將本隱私權聲明與我們在收集或處理您的個人資訊的特定情況下可能提供的任何其他隱私權聲明或公平處理聲明一併閱讀，以便您充分了解我們如何以及為何使用您的資料。本隱私權聲明是對其他聲明的補充，並非旨在取代它們。

控制器

NAD診所有限公司

NADclinic Limited 是您的個人資訊的控制者和責任人（在本隱私權聲明中統稱為「NADclinic」、「我們」或「我們的」）。

當我們在本隱私權聲明中提及「NADclinic」、「我們」或「我們的」時，我們指的是 NADclinic 集團中負責處理您的資料的相關公司，包括其地面診所和網站。 NADclinic Limited 是本網站的控制者和責任人。

。

隱私權聲明的變更以及您告知我們變更的義務

此版本最後更新於 01^英石 十一月 2020 年及歷史版本均已存檔。

我們持有的您的個人資料必須準確且最新。如果您的個人資訊在與我們的關係期間發生變化，請告知我們。您可以隨時在「我的帳戶」的「您的詳細資料」部分修改您的個人信息，網址為： NADdirect.com。

第三方連結

本網站可能包含第三方網站、外掛程式和應用程式的連結。點擊這些連結或啟用這些連線可能會允許第三方收集或分享您的資料。我們不控制這些第三方網站，也不對其隱私權聲明負責。當您離開我們的網站時，我們建議您閱讀您造訪的每個網站的隱私權聲明。

2. 我們收集的關於您的數據

個人資料或個人資訊是指任何可識別個人身分的資訊。它不包括已刪除身份的資料（匿名資料）。

我們可能會收集、使用、儲存和傳輸有關您的不同類型的個人信息，我們將其歸類如下：

• 身分資料 包括名字、婚前姓氏、姓氏、使用者名稱或類似識別碼、性別、婚姻狀況、頭銜、出生日期、電子郵件地址。
• 聯絡資訊 包括帳單地址、送貨地址、電子郵件地址和電話號碼。
• 財務數據 包括銀行帳戶和支付卡詳細資料。
• 交易數據 包括與您之間的付款詳情以及您向我們購買的產品和服務的其他詳情。
• 科技數據 包括網際網路通訊協定 (IP) 位址、您的登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設定和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台、cookie ID、網路日誌資訊、裝置識別碼以及您用於存取本網站的裝置上的其他技術。
• 個人資料 包括您的使用者名稱和密碼、您進行的購買或訂單、您的興趣、偏好、回饋和調查回應。
• 使用數據 包括有關您如何使用我們的網站、產品和服務的資訊、您的瀏覽活動（包括打算購買和中止的購物籃、調查的完成情況、願望清單）、連接資訊以及您訪問網站和頁面瀏覽量的統計數據、您點擊的連結以及您在我們的服務、我們的廣告或電子郵件內容以及參與促銷活動中採取的其他行動。 行銷和傳播數據 包括您接收我們和第三方行銷的偏好以及您的溝通偏好。

我們也收集、使用和分享 聚合數據 例如用於任何目的的統計或人口統計資料。匯總數據可能源自您的個人信息，但在法律上不被視為個人信息，因為此類數據 不是 直接或間接洩漏您的身分。例如，我們可能會匯總您的使用數據，以計算訪問特定網站功能的使用者百分比。但是，如果我們將匯總資料與您的個人資訊合併或關聯，使其能夠直接或間接地識別您的身份，則我們會將合併後的資料視為個人信息，並根據本隱私權聲明進行使用。

除非您是 NADdirect 用戶，否則我們不會收集任何 特殊類別的個人資訊 關於您的個人資訊（包括您的種族或民族、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治觀點、工會會員資格、您的健康狀況以及基因和生物特徵資料）。我們也不會收集任何有關刑事定罪和犯罪的資訊。

如果您未能提供個人資訊

如果我們依法需要收集個人信息，或根據我們與您簽訂的合約條款，而您未能按要求提供該數據，我們可能無法履行我們與您簽訂的或試圖簽訂的合約（例如，向您提供商品或服務）。在這種情況下，我們可能必須取消您向我們提供的產品或服務，但如果發生這種情況，我們會通知您。

3. 如何收集您的個人資訊

我們捕獲、處理並保留您的個人資訊以及您正在導航至 NADdirect.com 透過網頁或行動裝置瀏覽、交易、註冊帳戶以及以其他方式與我們互動。如果您親自進入我們的門市或參加活動，我們也可能會收集您的個人資訊。

作為終身忠誠度計畫獎勵的一部分，我們可能會獲取客戶資訊、購買數據和瀏覽行為。 這樣我們就可以優化和個人化您的體驗 NADdirect.com。

我們收集您的資訊的不同方法的更多範例包括：

• 直接互動。 您可以透過填寫表格或透過郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯繫，向我們提供您的身分、聯絡資訊和財務資料。這包括您在以下情況下提供的個人資訊：
  • 透過網站或行動應用程式註冊或購買我們的產品或服務；
  • 將產品退回商店；
  • 申請加入我們的終身獎勵；
  • 在我們的網站上建立一個帳戶；
  • 訂閱我們的服務或出版品；
  • 請求向您發送行銷訊息；
  • 聯絡我們的客戶服務團隊；
  • 參加比賽、促銷、調查或填寫問卷；或
  • 給我們一些回饋。
• 自動化技術或互動。 當您與我們的網站互動時，我們可能會自動收集有關您的裝置、瀏覽行為和模式的技術資料。我們透過使用 Cookie、伺服器日誌和其他類似技術收集這些個人資訊。這些機器學習演算法會產生內容，用於個人化您的體驗，更有針對性地選擇您感興趣的商品，並支援常規服務最佳化，包括競價/降價自動化。 如果您造訪其他使用我們 Cookie 的網站，我們也可能會收到您的技術資料。請參閱我們的 Cookie 政策 了解更多詳情。

我們可能允許您與社交媒體網站共享訊息，或使用社交媒體網站建立您的帳戶或將您的帳戶與相應的社交媒體網站關聯。這些社交媒體網站可能會允許我們自動存取其保存的您的某些個人資訊（e.g、您瀏覽的內容、您按讚的內容以及您看到或可能點擊過的廣告訊息）。當我們收到這些訊息時，我們將利用這些資訊進一步個人化您的使用體驗。 NADdirect.com。

• 第三方或公開來源。 我們可能會從以下各第三方收到有關您的個人資訊：

來自以下各方的技術資料：

（一個） 位於歐盟以外的分析提供者，例如 Google Analytics 和 Google DoubleClick；

（二） 位於歐盟境內的廣告網絡，例如 Amnet 和位於歐盟境外的 Google Display Network；

（三） 位於歐盟以外的社群網路供應商，例如 Facebook；

聯絡資訊、財務資訊和交易訊息 來自歐盟以外的技術、支付和交付服務提供者，例如 PayPal；

身份和聯繫數據 來自歐盟境內的資料經紀人或聚合商，例如 Experian；

身份和聯繫數據 來自歐盟境內的公司註冊處和選民登記冊等公開來源。

4. 我們如何使用您的個人資訊

我們僅在法律允許的情況下使用您的個人資訊。最常見的情況是，我們會在以下情況下使用您的個人資訊：

• 我們需要履行我們即將與您簽訂或已經與您簽訂的合約。
• 當這對我們的合法利益（或第三方的合法利益）是必要的，並且您的利益和基本權利不會凌駕於這些利益之上時。
• 我們需要遵守法律或監管義務。

請參閱下面的第 5 點（我們將使用您的個人資訊的目的），以了解更多有關我們將依賴的處理您的個人資訊的合法依據類型。

一般而言，除透過電子郵件或簡訊向您發送第三方直接行銷訊息外，我們不會將同意作為處理您個人資訊的法律依據。您有權隨時透過造訪您的帳戶撤回行銷同意。我的帳戶”，或透過電子郵件或聯絡我們的客戶服務團隊。

當您申請終身獎勵時，我們會檢查並驗證您的電子郵件地址。在進行此類檢查時，您的資訊可能會被揭露給益博睿等信用諮詢機構，這些機構會保留此類資訊的記錄，但這些檢查並非信用檢查，您的信用評級不會受到影響。我們可能會透過電子郵件、電話、簡訊或簡訊與您聯繫，以管理您的帳戶或履行我們與您之間的合同，包括：

• 交付履行，我們需要您提供更多資訊；
• 向您提供與您的帳戶、訂單或交付相關的最新資訊；
• 如果您在 12 個月內沒有使用過您的帳戶或終身獎勵，為了給您機會保持您的帳戶或終身獎勵處於活躍狀態，此時我們將提醒您可能會錯過的巨大好處。 如果我們在發送三封電子郵件提醒後仍未收到您的回复，我們將採取措施永久停用您的帳戶/獎勵。

5. 我們使用您的資訊的目的

我們在下面以表格形式列出了我們計劃使用您的個人資訊的所有方式，以及我們依賴哪些法律依據來這樣做。我們還在適當的情況下確定了我們的合法利益。

一般而言，我們會使用收集到的個人資訊來幫助 NADclinic 集團更了解您，並使我們能夠個性化您在 NADdirect 的體驗，包括提供優惠、促銷和服務，以滿足您的需求。我們將您的資訊用於：

• 為您提供個人化我們的服務、優惠和促銷活動，並為您提供我們網站上的個人化體驗；
• 操作您的線上帳戶和終身獎勵帳戶；
• 處理您的線上訂單和店內購買；
• 為您提供包含您可能喜歡的商品的網站內容並追蹤您的購物籃；
• 就您的帳戶與您聯繫並告知您有關 NADclinic Group 的重要變化；
• 提供、開發和改進我們的產品和服務；
• 為您提供客戶服務；
• 管理促銷、競賽、客戶調查和問卷；以及
• 檢查和驗證您的身份，並預防、減輕或發現和調查犯罪、詐欺或非法活動；
• 處理購買、付款、客戶支援和訂單履行。

目的/活動	資料類型	處理的合法依據，包括合法利益依據
將您註冊為新客戶	（a）身份 （b）聯絡方式 （c）特殊類別的個人資訊*	（a）與您簽訂的合約的履行
處理和交付您的訂單，包括： （a）管理付款、費用和收費 (b) 收取並追回欠我們的錢	（a）身份 （b）聯絡方式 （c）財務 （d）交易 （e）行銷與傳播	（a）與您簽訂的合約的履行 （b）為了維護我們的合法利益（追討我們欠下的債務）
管理我們與您的關係，包括： （a）通知您我們條款或隱私權政策的變更 （b）要求您留下評論或參與調查	（a）身份 （b）聯絡方式 （c）個人資料 （d）行銷與傳播	（a）與您簽訂的合約的履行 (b) 遵守法律義務所需 （c）為了維護我們的合法利益（保持我們的記錄更新並研究客戶如何使用我們的產品/服務）
為了讓您能夠參加抽獎、競賽或完成調查	（a）身份 （b）聯絡方式 （c）個人資料 （d）使用 （e）行銷與傳播	（a）與您簽訂的合約的履行 (b) 為維護我們的合法利益所必需（研究客戶如何使用我們的產品/服務，開發這些產品/服務並發展我們的業務）
管理和保護我們的業務和本網站（包括故障排除、資料分析、測試、系統維護、支援、報告和資料託管），並防止、偵測、減輕和調查詐欺或非法活動	（a）身份 （b）聯絡方式 （c）技術 （d）財務 （e）使用	(a) 為維護我們的合法利益所必需（經營我們的業務、提供行政管理和IT服務、網路安全、防止詐欺以及在業務重組或集團重組活動中） (b) 遵守法律義務所需
向您提供相關的網站內容和廣告，並衡量或了解我們向您提供的廣告的有效性	（a）身份 （b）聯絡方式 （c）個人資料 （d）使用 （e）行銷與傳播 （f）技術	為了我們的合法利益所必需（研究客戶如何使用我們的產品/服務、開發它們、發展我們的業務並告知我們的行銷策略）
使用數據分析來改善我們的網站、產品/服務、行銷、客戶關係和體驗	（一）技術 （b）使用	對我們的合法利益是必要的（確定我們產品和服務的客戶類型、保持我們網站的更新和相關性、發展我們的業務以及告知我們的行銷策略）
向您提供您可能感興趣的商品或服務的建議和推薦	（a）身份 （b）聯絡方式 （c）技術 （d）使用 （e）個人資料 （f）*特殊類別的個人信息	(a) 為我們的合法利益所必需（開發我們的產品/服務和發展我們的業務）； （b）在有限的情況下，我們依賴同意（請參閱下面我們的行銷傳播）

行銷

我們努力為您提供有關某些個人資訊使用的選擇，特別是在行銷和廣告方面。您可以隨時在您的帳戶中查看並做出有關您個人資訊使用的某些決定，也可以透過電子郵件或聯絡我們的客戶服務團隊。在「您的詳細資料」部分中修改您的選項 “我的帳戶” 在網站上；

• 點擊我們任何一封電子郵件底部的“取消訂閱”鏈接，選擇不再接收電子郵件通訊；
• 修改 NADclinic 應用程式中的選項；
• 致電 02079351155；或
• 請寫信至 NADclinic Limited, Floor 1, 27 Wimpole Street, Marylebone London W1G 8GN

我們的促銷優惠

我們可能會使用您的身分資訊、聯絡資訊、技術資訊、使用情況和個人資料數據，來了解您可能想要或需要的內容，或您可能感興趣的內容。透過這種方式，我們可以確定哪些產品、服務和優惠可能與您相關（我們稱之為行銷）。

我們的行銷通訊

一般而言，如果您向我們索取信息或向我們購買商品或服務，或者您在參加比賽或註冊促銷活動時向我們提供了您的詳細信息，並且在每種情況下您均未選擇退出接收該營銷信息，您將通過電子郵件、郵政郵件、短信、電話或社交媒體收到我們的營銷信息。

Holland & Barrett 致力於逐步將其電子郵件行銷溝通的依據過渡到客戶同意。為此，我們將逐步將處理資訊的合法依據過渡到客戶同意，並將透過多種方式在一段時間內逐步實現，具體取決於您與我們互動的方式，以及您是 Holland & Barrett 的新客戶還是 Holland & Barrett 產品或服務的現有客戶或用戶。

第三方行銷

在我們出於行銷目的與 NADclinic 集團以外的任何公司分享您的個人資訊之前，我們會徵得您的明確同意。

用於重新定位的第三方 Cookie

我們與精心挑選的第三方建立了合作關係，他們也可能在您造訪期間設定 Cookie，用於再行銷目的——換句話說，根據您感興趣的內容向您展示不同的產品和服務。此類廣告旨在根據您在網站上瀏覽的內容，為您提供一系列產品。 NADdirect.com，當您造訪其他指定網站時，我們的業務合作夥伴會向您顯示這些廣告。這些廣告可能會突出顯示您瀏覽過的產品、其他款式和顏色，以及與您的瀏覽記錄相關的其他類別的產品。這些廣告背後的技術是基於 Cookie。

禁用這些廣告

• 刪除所有 cookies；
• 封鎖所有 cookie；
• 允許所有 cookie；
• 封鎖第三方 cookie；
• 關閉瀏覽器時清除所有 cookies；
• 開啟「私人瀏覽」/「隱身」會話， 允許您瀏覽互聯網而無需儲存本地資料；
• 安裝附加元件和插件來擴充瀏覽器功能。

選擇退出

您可以隨時登入網站並選取或取消選取相關框，要求我們或第三方停止向您發送行銷訊息。 我的帳戶 調整您的行銷偏好或透過點擊發送給您的任何行銷訊息中的退出鏈接，或者您可以隨時透過我們的應用程式進行更改。

餅乾

您可以將瀏覽器設定為拒絕所有或部分瀏覽器 Cookie，或在網站設定或造訪 Cookie 時提醒您。如果您停用或拒絕 Cookie，請注意，本網站的某些部分可能無法存取或無法正常運作。

目的變更

我們只會將您的個人資訊用於我們收集資訊時所設定的目的，除非我們合理地認為我們需要出於其他原因使用它，並且該原因與原始目的相容。

如果我們需要將您的個人資訊用於不相關的目的，我們將通知您並解釋允許我們這樣做的法律依據。

請注意，在法律要求或允許的情況下，我們可能會根據上述規則在未經您知情或同意的情況下處理您的個人資訊。

6. 您的個人資料的揭露

我們可能需要與下列各方分享您的個人訊息，以實現上文第 4 段表格所列的目的。

• 內部第三方，詳見 詞彙表 以下。
• 外部第三方，詳見 詞彙表 以下。
• 我們可能選擇向其出售、轉讓或合併部分業務或資產的第三方。或者，我們可能尋求收購其他企業或與其合併。如果我們的業務發生變化，新的所有者可能會按照本隱私權聲明中規定的方式使用您的個人資訊。

我們要求所有第三方尊重您的個人資訊安全，並依法處理您的個人資訊。我們不允許第三方服務提供者將您的個人資訊用於其自身目的，並且僅允許其出於特定目的並按照我們的指示處理您的個人資訊。

7. 國際轉移

我們的許多外部第三方都位於歐洲經濟區以外（歐洲經濟區)，因此他們對您的個人資訊的處理將涉及將資料傳輸到歐洲經濟區以外。

每當我們將您的個人資訊轉移出歐洲經濟區時，我們都會確保實施以下至少一項保障措施，從而確保對您的個人資訊提供類似程度的保護：

• 我們只會將您的個人資訊傳輸至歐盟委員會認定為對個人資訊提供充分保護的國家。更多詳情，請參閱 歐盟委員會：非歐盟國家個人資訊保護的充分性。
• 當我們使用某些服務提供者時，我們可能會使用歐盟委員會批准的特定合同，這些合約為個人資訊提供與歐洲相同的保護。有關詳細信息，請參閱 歐盟委員會：向第三國轉移個人資訊的示範合約。
• 當我們使用位於美國的提供者時，如果他們是隱私保護的一部分，我們可能會將資料傳輸給他們，這要求他們對歐洲和美國之間共享的個人資訊提供類似的保護。

8.資料安全

我們已採取適當的安全措施，以防止您的個人資訊意外遺失、以未經授權的方式被使用或存取、被更改或洩露。此外，我們限制存取您個人資訊的人員僅限於因業務需求而需要知曉的員工、代理商、承包商和其他第三方。他們只會根據我們的指示處理您的個人信息，並承擔保密義務。

我們已製定程序來處理任何可疑的個人資訊外洩事件，並將在法律要求的情況下將洩漏事件通知您和任何適用的監管機構。

9. 資料保留

你們將使用我的個人資訊多久？

我們只會在必要時保留您的個人信息，以實現我們收集信息的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求的目的。 此外，我們可能會保留已關閉帳戶的個人資訊，以遵守法律要求、防止詐欺和解決糾紛。當我們不再需要保留您的個人資訊後，我們將根據我們的資料保留和刪除政策安全地處置這些資訊。

當我們確定所持有的任何個人資料的最長保留期限時，我們會考慮以下因素：我們保留資料的合法利益、我們根據 GDPR 盡量減少所持有資料的義務、個人資訊的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人資訊可能造成的損害風險、我們處理您的個人資訊的目的以及我們是否可以透過其他方式實現這些目的以及適用的法律要求。

根據法律規定，出於稅務目的，我們必須在客戶不再是客戶後保留有關客戶的基本資訊（包括聯絡資訊、身分、財務和交易資料）六年。

在某些情況下，您可以要求我們刪除您的資料：請參閱 請求刪除 在部分 10. 您的合法權利 請參閱下文以了解更多資訊。

在某些情況下，我們可能會將您的個人資訊匿名化（以便它不再與您關聯）用於研究或統計目的，在這種情況下，我們可能會無限期地使用這些信息，而無需另行通知您。

10. 您的合法權利

在某些情況下，根據資料保護法，您享有與您的個人資訊相關的權利。請參閱下文，了解更多關於這些權利的信息，並獲取申請表以提出任何此類請求：

如果您希望行使上述任何權利，請將填妥的表格寄至表格上提供的電子郵件或郵寄地址。

通常無需付費

您無需支付費用即可存取您的個人資訊（或行使任何其他權利）。但是，如果您的要求明顯毫無根據、重複或過度，我們可能會收取合理的費用。或者，在這種情況下，我們可能會拒絕執行您的要求。

我們可能需要您提供什麼

我們可能需要向您索取特定訊息，以幫助我們確認您的身分並確保您有權存取您的個人資訊（或行使您的任何其他權利）。這是一項安全措施，旨在確保個人資訊不會洩露給任何無權接收資訊的人。為了加快我們的回覆速度，我們也可能與您聯繫，要求您提供與您的請求相關的更多資訊。

用於直接行銷目的的資訊。在某些情況下，我們可能會證明我們有令人信服的合法理由來處理您的訊息，這些理由凌駕於您的權利和自由之上。您可以隨時在「我的帳戶」中更新您的行銷偏好設置，和/或透過下載以下連結反對其他處理方式： 申請表 並將填妥的表格寄給客服。點擊此處了解更多有關如何 聯絡我們。

請求限制處理 您的個人資訊。這使您能夠要求我們在以下情況下暫停處理您的個人資訊：（a）如果您希望我們確認資料的準確性；（b）我們對資料的使用是非法的，但您不希望我們刪除它；（c）您需要我們保留數據，即使我們不再需要它，因為您需要它來建立、行使或辯護您可以透過下載 申請表 並將填妥的表格寄給客服。點擊此處了解更多有關如何 聯絡我們。

請求轉移 將您的個人資訊提供給您或第三方。我們將以結構化、常用且機器可讀的格式向您或您選擇的第三方提供您的個人資訊。請注意，此權利僅適用於您最初同意我們使用的自動化訊息，或我們使用該資訊與您簽訂合約的情況。您可以透過下載 申請表 並將填妥的表格寄給客服。點擊此處了解更多有關如何 聯絡我們。

隨時撤回同意 我們依賴您的同意來處理您的個人資訊。但是，這不會影響您撤回同意之前進行的任何處理的合法性。如果您撤回同意，我們可能無法向您提供某些產品或服務。如果您撤回同意，我們會在您撤回同意時告知您這種情況。您可以隨時透過下載申請表並將填妥的表格發送至客戶服務部門來撤回您的同意。點擊此處了解更多有關如何 聯絡我們。

11. 詞彙表

合法依據

合法權益 指我們在開展和管理業務時所享有的業務利益，使我們能夠為您提供最好的服務/產品以及最好、最安全的體驗。在出於合法利益處理您的個人資訊之前，我們確保考慮並權衡對您（包括正面和負面）的任何潛在影響以及您的權利。我們不會將您的個人資訊用於對您的影響凌駕於我們利益之上的活動（除非我們獲得您的同意或法律另有要求或允許）。

合約履行 指在履行您作為一方當事人的合約所必需的情況下處理您的數據，或在簽訂此類合約之前根據您的要求採取措施。

遵守法律或監管義務 指在遵守我們所受的法律或監管義務的需要的情況下處理您的個人資訊。

第三方

內部第三方

NADclinic 集團內的其他公司在 EEA 內部擔任共同控制者或處理者，提供 IT 和系統管理服務並承擔領導報告。

外部第三方

• 位於歐洲經濟區 (EEA) 的服務提供者作為處理者，提供 IT、系統管理服務、支付提供者以促進購買、履行提供者以促進訂單管理、包裝和交付以及行銷和通訊服務提供者，以個性化您的體驗並與您溝通。
• 專業顧問包括位於歐洲經濟區的律師、銀行家、審計師和保險公司，他們提供諮詢、銀行、法律、保險和會計服務。
• 英國稅務海關總署、監管機構、執法機構和其他作為處理者或聯合控制者的機構，設在英國，需要在某些情況下報告處理活動，或以其他方式為合法索賠進行辯護。
• 市場研究人員、詐欺預防機構和分析提供者。