سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

مقدمة

مرحبًا بك في إشعار خصوصية NADclinic Limited.

تحترم NADclinic خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. سيخبرك إشعار الخصوصية هذا بكيفية الاعتناء بمعلوماتك الشخصية عندما:

• قم بزيارة موقعنا (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) ؛
• استخدم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ؛
• أو تقديم معلومات لنا في المخزن

ويخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

يتم توفير إشعار الخصوصية هذا بتنسيق متعدد الطبقات بحيث يمكنك النقر للوصول إلى المناطق المحددة الموضحة أدناه. يرجى أيضًا استخدام المسرد لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في إشعار الخصوصية هذا.

1. معلومات مهمة ومن نحن

الغرض من إشعار الخصوصية هذا

يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام NADclinic بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني ، أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ، أو عندما تقدم معلومات في المتجر ، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذه القنوات عند الاشتراك في النشرة الإخبارية أو شراء منتج أو خدمة أو المشاركة في مسابقة.

موقع الويب هذا غير مخصص للأطفال ولا نجمع عن قصد بيانات تتعلق بالأطفال.

من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا جنبًا إلى جنب مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نقدمه في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة معلومات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية و لماذا نستخدم بياناتك. يكمل إشعار الخصوصية هذا الإشعارات الأخرى وليس الغرض منه تجاوزها.

وحدة التحكم

NADclinic Limited

NADclinic Limited هي المتحكم والمسؤول عن معلوماتك الشخصية (يشار إليها مجتمعة باسم "NADclinic" أو "نحن" أو "لنا" في إشعار الخصوصية هذا).

عندما نذكر "NADclinic" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" في إشعار الخصوصية هذا ، فإننا نشير إلى الشركة ذات الصلة في مجموعة NADclinic المسؤولة عن معالجة بياناتك وتضمين عياداتها الأرضية والموقع. NADclinic Limited هي المتحكم والمسؤول عن هذا الموقع.

.

التغييرات في إشعار الخصوصية وواجبك لإبلاغنا بالتغييرات

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 01 ^st November 2020 والإصدارات التاريخية مؤرشفة.

من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت معلوماتك الشخصية أثناء علاقتك بنا. يمكنك تحديث معلوماتك في أي وقت عن طريق تعديل معلوماتك الشخصية في قسم "التفاصيل" في "حسابي" في NADdirect.com.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقع الويب هذا روابط إلى مواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات لأطراف أخرى. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع ويب تزوره.

2. البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن فرد يمكن التعرف على هذا الشخص من خلالها. لا يشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي قمنا بتجميعها معًا فيما يلي:

• بيانات الهوية تتضمن الاسم الأول أو اسم العائلة أو اسم العائلة أو اسم المستخدم أو المعرف المماثل أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو المسمى الوظيفي أو تاريخ الميلاد أو عنوان البريد الإلكتروني
• بيانات جهة الاتصال تتضمن عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• البيانات المالية تتضمن تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع.
تتضمن
• بيانات المعاملة تفاصيل حول المدفوعات من وإلىك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
تتضمن
• البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي ، معرف ملفات تعريف الارتباط ومعلومات سجل الويب ومعرفات الجهاز والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب هذا.
• بيانات الملف الشخصي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي أجريتها واهتماماتك وتفضيلاتك وتعليقاتك وإجاباتك على الاستبيان.
• بيانات الاستخدام تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا على الويب ومنتجاتنا وخدماتنا ونشاط التصفح الخاص بك بما في ذلك عمليات الشراء المقصودة والسلال التي تم إجهاضها واستكمال الاستطلاعات وقوائم الرغبات ومعلومات الاتصال والإحصائيات حول زياراتك إلى الموقع وعروض الصفحة والروابط التي تنقر عليها والإجراءات الأخرى التي تتخذها على خدماتنا ، ضمن محتوى الإعلان أو البريد الإلكتروني الخاص بنا والمشاركة في النشاط الترويجي. تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الخارجية وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من معلوماتك الشخصية ولكنها لا تعتبر معلومات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع الويب. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة أو ربطها بمعلوماتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها معلومات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

ما لم تكن مستخدمًا لـ NADdirect ، فإننا لا نجمع أي فئات خاصة من المعلومات الشخصية عنك (بما في ذلك تفاصيل حول العرق أو العرق أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو الحياة الجنسية أو الجنسية التوجهات والآراء السياسية والعضوية النقابية ومعلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات الجنائية والجرائم.

إذا أخفقت في تقديم المعلومات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع المعلومات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا وبينك وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب ، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحن محاولة الدخول معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا ولكننا سنخطرك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية.

نحن نجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك ونعالجها ونحتفظ بها ومن أي أجهزة قد تستخدمها عند التنقل إلى موقع NADdirect.com على الويب أو عرض الهاتف المحمول ، من خلال إجراء المعاملات وتسجيل حساب والتفاعل معنا بطريقة أخرى. قد نجمع أيضًا معلومات شخصية منك إذا دخلت فعليًا إلى أحد متاجرنا أو حضرت حدثًا.

قد نحصل على معلومات العملاء وبيانات الشراء وسلوك التصفح كجزء من برنامج المكافآت لبرنامج الولاء مدى الحياة. هذا حتى نتمكن من تحسين تجربتك مع NADdirect.com وتخصيصها.

تتضمن بعض الأمثلة الأخرى للطرق المختلفة التي نجمع بها المعلومات منك وعنك من خلال:

• التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا بالهوية والاتصال والبيانات المالية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن هذا المعلومات الشخصية التي تقدمها عند
  • تسجيل أو شراء منتجاتنا أو خدماتنا من خلال الموقع أو تطبيق الجوال ؛
  • إرجاع منتج إلى المخزن ؛
  تطبيق
  • للانضمام إلى مكافآتنا مدى الحياة ؛
  • إنشاء حساب على موقعنا ؛
  • الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا ؛
  طلب
  • إرسال رسالة تسويقية إليك ؛
  • اتصل بفريق خدمة العملاء ؛
  • أدخل مسابقة أو ترقية أو استطلاعًا أو أكمل استبيانًا ؛ أو
  • قدم لنا بعض الملاحظات.
• التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا على الويب ، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى. تقوم خوارزميات التعلم الآلي هذه بإنشاء محتوى يتم تطبيقه لتخصيص تجربتك وتحديد العناصر التي تهتم بها بشكل أكثر تحديدًا بالإضافة إلى دعم تحسين الخدمة العامة بما في ذلك أتمتة العطاءات / التخفيضات. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

قد نسمح لك بمشاركة المعلومات مع مواقع التواصل الاجتماعي ، أو استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لإنشاء حسابك أو ربط حسابك بموقع التواصل الاجتماعي المعني. قد تمنحنا مواقع التواصل الاجتماعي هذه وصولاً تلقائيًا إلى بعض المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها عنك (على سبيل المثال ، المحتوى الذي تشاهده ، والمحتوى الذي تحبه ومعلومات حول الإعلانات التي تم عرضها أو ربما نقرت عليها). عندما نتلقى هذه المعلومات من قبلنا ، سنستخدم هذه المعلومات لتخصيص تجربتك مع NADdirect.com بشكل أكبر.

• جهات خارجية أو مصادر متاحة للجمهور. قد نتلقى معلومات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة كما هو موضح أدناه:

البيانات الفنية من الأطراف التالية:

(أ) موفرو التحليلات مثل Google Analytics و Google DoubleClick المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي ؛

(ب) شبكات إعلانية مثل Amnet التي يقع مقرها داخل الاتحاد الأوروبي وشبكة Google الإعلانية خارج الاتحاد الأوروبي ؛

(c) مزودو الشبكات الاجتماعية مثل Facebook خارج الاتحاد الأوروبي ؛

جهة الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم مثل PayPal الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي ؛

بيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات أو المجمعين مثل Experian المتمركزين داخل الاتحاد الأوروبي ؛

الهوية وبيانات الاتصال من المصادر المتاحة للجمهور مثل Companies House والسجل الانتخابي الموجود داخل الاتحاد الأوروبي.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. الأكثر شيوعًا ، سوف نستخدم معلوماتك الشخصية في الظروف التالية:

• عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد ، نحن على وشك الدخول فيه أو الدخول فيه معك.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح
• عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

يُرجى الاطلاع على النقطة 5 أدناه (الأغراض التي سنستخدم معلوماتك الشخصية من أجلها) لمعرفة المزيد حول أنواع الأسس القانونية التي سنعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الوصول إلى حسابك " حسابي" ، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

عند التقدم للحصول على مكافآت مدى الحياة ، نتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ونتحقق منه. عند إجراء مثل هذه الفحوصات ، قد يتم الكشف عن معلوماتك لوكالات المراجع الائتمانية مثل Experian التي تحتفظ بسجل لتلك المعلومات ، ولكن هذه ليست فحوصات ائتمانية ولن يتأثر تصنيفك الائتماني. قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة فيما يتعلق بإدارة حسابك أو أداء عقدنا معك بما في ذلك:

• تنفيذ التسليم ، حيث نحتاج إلى مزيد من المعلومات منك ؛
• لتزويدك بالتحديثات المتعلقة بحسابك أو طلبك أو التسليم ؛
• إذا لم تكن قد استخدمت حسابك ، أو مكافآتك مدى الحياة خلال فترة 12 شهرًا ، لمنحك الفرصة للحفاظ على حسابك أو مكافآتك مدى الحياة نشطة ، في هذا الوقت سوف نذكرك لك من الفوائد العظيمة التي قد تفوتك. إذا فشلنا في تلقي رد منك بعد ثلاثة تذكيرات بالبريد الإلكتروني ، فسنتخذ خطوات لإلغاء تنشيط حسابك / مكافآتك مدى الحياة.

5. الأغراض التي سنستخدم معلوماتك من أجلها

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول ، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط بها لاستخدام معلوماتك الشخصية ، وأي الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضًا ماهية اهتماماتنا المشروعة عند الاقتضاء.

بشكل عام ، نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لمساعدة مجموعة NADclinic على فهمك بشكل أفضل وتمكيننا من تخصيص تجربتك مع NADdirect ، بما في ذلك العروض والعروض الترويجية والخدمات لتلبية احتياجاتك. نستخدم معلوماتك من أجل:

• تخصيص خدماتنا وعروضنا وعروضنا لك وتزويدك بتجربة مخصصة على مواقعنا ؛
• تشغيل حسابك عبر الإنترنت وحساب مكافآت مدى الحياة ؛
يعالج
• الطلبات عبر الإنترنت وعمليات الشراء في المتجر ؛
يقدم لك
• محتوى الموقع الذي يتضمن العناصر التي قد ترغب فيها ولتتبع السلة الخاصة بك ؛
• الاتصال بك بخصوص حسابك وإخبارك بالتغييرات المهمة NADclinic Group ؛
• توفير منتجاتنا وخدماتنا وتطويرها وتحسينها ؛
يوفر لك
• خدمة العملاء ؛
• إدارة العروض الترويجية والمسابقات واستبيانات العملاء واستبياناتهم ؛ و
• التحقق من هويتك والتحقق منها ، ومنع أو تخفيف أو اكتشاف الجرائم أو الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية والتحقيق فيها ؛
• معالجة عمليات الشراء والمدفوعات ودعم العملاء وتنفيذ الطلبات.

الغرض / النشاط	نوع البيانات	الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة
لتسجيلك كعميل جديد	(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (c) الفئات الخاصة للمعلومات الشخصية *	(أ) تنفيذ عقد معك
لمعالجة طلبك وتسليمه بما في ذلك: (أ) إدارة المدفوعات والرسوم والنفقات (b) تحصيل واسترداد الأموال المستحقة لنا	(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (c) مالي (د) المعاملة (هـ) التسويق والاتصالات	(أ) تنفيذ عقد معك (ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا)
لإدارة علاقتنا معك والتي ستشمل: (أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا (ب) مطالبتك بترك تعليق أو إجراء استطلاع رأي	(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (c) Profile (د) التسويق والاتصالات	(أ) تنفيذ عقد معك (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني (c) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
لتمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إكمال استطلاع	(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (c) Profile (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات	(أ) تنفيذ عقد معك (ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها وتنمية أعمالنا)
لإدارة وحماية أعمالنا وموقع الويب هذا (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات) ولمنع الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية واكتشافها والتخفيف من حدتها والتحقيق فيها	(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (c) Technical (د) مالي (هـ) الاستخدام	(أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير الإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات ، وأمن الشبكة ، لمنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة) (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بموقع الويب لك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك	(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (c) Profile (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات (f) Technical	ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها ، لتنمية أعمالنا وإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا على الويب ومنتجاتنا / خدماتنا والتسويق وعلاقات العملاء وتجاربنا	(أ) تقني (ب) الاستخدام	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا ، ولإبقاء موقعنا محدثًا وملائمًا ، ولتطوير أعمالنا ولإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك	(أ) الهوية (ب) جهة الاتصال (c) Technical (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي (f) * فئات خاصة للمعلومات الشخصية	(أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا) ؛ (ب) في ظروف محدودة نعتمد على الموافقة ( انظر الاتصالات التسويقية منا أدناه)

التسويق

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة باستخدامات معينة للمعلومات الشخصية ، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والإعلانيمكنك عرض واتخاذ قرارات معينة بشأن استخدام معلوماتك الشخصية في أي وقت على حسابك ، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا ، قم بتعديل خياراتك في قسم "تفاصيلك" في "حسابي" على الموقع ؛

• انقر فوق ارتباط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لاختيار اتصالات البريد الإلكتروني ؛
• تعديل خياراتك داخل تطبيق NADclinic ؛
• اتصل بنا على 02079351155 ؛ أو
• راسلنا على NADclinic Limited، Floor 1، 27 Wimpole Street، Marylebone London W1 G 8GN

العروض الترويجية منا

قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والتقنية والاستخدام والملف الشخصي لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تريده أو تحتاجه ، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون مناسبة لك (نسمي هذا التسويق).

الاتصالات التسويقية منا

بشكل عام ، ستتلقى اتصالات تسويقية منا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الرسائل القصيرة أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي إذا طلبت معلومات منا أو اشتريت بضائع أو خدمات منا أو إذا زودتنا بتفاصيلك عند دخولك في مسابقة أو التسجيل في عرض ترويجي ، وفي كل حالة ، لم تقم بإلغاء الاشتراك في تلقي هذا التسويق.

تلتزم شركة Holland & Barrett بنقل أساس اتصالات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى موافقة العميل بمرور الوقت. لتحقيق ذلك ، سننتقل تدريجيًا إلى أساسنا القانوني للمعالجة إلى الموافقة وسنفعل ذلك بعدة طرق وعلى مدى فترة زمنية اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا ، وما إذا كنت جديدًا في Holland & Barrett أو حاليًا عميل أو مستخدم لمنتجات أو خدمات Holland & Barrett.

تسويق الطرف الثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك قبل أن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شركة خارج مجموعة شركات NADclinic لأغراض التسويق.

ملفات تعريف الارتباط للأطراف الثالثة المستخدمة لإعادة البحث

لدينا علاقات مع جهات خارجية تم اختيارها بعناية والتي قد تقوم أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارتك لاستخدامها في أغراض تجديد النشاط التسويقي - بمعنى آخر لعرض منتجات وخدمات مختلفة لك بناءً على ما يبدو أنك مهتم به. هذا تم تصميم نوع الإعلان لتزويدك بمجموعة مختارة من المنتجات بناءً على ما تشاهده على NADdirect.com ، والتي يقدمها لك شركاؤنا في العمل عندما تزور مواقع ويب أخرى محددة. قد تُبرز الإعلانات المنتجات التي شاهدتها والأنماط والألوان البديلة ، بالإضافة إلى المنتجات من الفئات الأخرى التي تعتبر ذات صلة بسجل التصفح لديك. تعتمد التقنية الكامنة وراء هذه الإعلانات على ملفات تعريف الارتباط.

تعطيل هذه الإعلانات

• حذف كافة ملفات تعريف الارتباط ؛
• حظر جميع ملفات تعريف الارتباط ؛
• السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط ؛
• حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ؛
• امسح جميع ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح ؛
• افتح جلسة "التصفح الخاص" / "التصفح المتخفي" ، والتي تتيح لك تصفح الإنترنت دون تخزين البيانات المحلية ؛ و
• تثبيت الوظائف الإضافية والمكونات الإضافية لتوسيع وظائف المتصفح.

الخروج

يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب وتحديد أو إلغاء تحديد المربعات ذات الصلة في حسابي لتعديل تفضيلاتك التسويقية أو عن طريق اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو يمكنك إجراء تغييرات في أي وقت عبر تطبيقنا.

ملفات تعريف الارتباط

يمكنك ضبط المستعرض الخاص بك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح ، أو لتنبيهك عند تعيين مواقع الويب أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. بشكل صحيح.

تغيير الغرض

سنستخدم معلوماتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي.

إذا احتجنا إلى استخدام معلوماتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يُرجى ملاحظة أننا قد نعالج معلوماتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه ، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

6. الكشف عن بياناتك الشخصية

قد نضطر إلى مشاركة معلوماتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض المبينة في الجدول في الفقرة 4 أعلاه.

• الأطراف الخارجية الداخلية كما هو موضح في المسرد أدناه.
• الأطراف الخارجية الخارجية كما هو موضح في المسرد أدناه.
• الجهات الخارجية التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها. بدلاً من ذلك ، قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام معلوماتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان معلوماتك الشخصية والتعامل معها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

7. التحويلات الدولية

يقع مقر العديد من الأطراف الخارجية الخارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ( المنطقة الاقتصادية الأوروبية ) لذا فإن معالجتهم لمعلوماتك الشخصية ستشمل نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

عندما ننقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ أحد الإجراءات الوقائية التالية على الأقل:

• سننقل معلوماتك الشخصية فقط إلى البلدان التي اعتُبرت أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للمعلومات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية. لمزيد من التفاصيل ، راجع المفوضية الأوروبية: كفاية حماية المعلومات الشخصية في البلدان خارج الاتحاد الأوروبي .
• عندما نستخدم مزودي خدمة معينين ، يجوز لنا استخدام عقود محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تمنح المعلومات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا. لمزيد من التفاصيل ، راجع المفوضية الأوروبية: نموذج العقود لنقل المعلومات الشخصية إلى دول ثالثة .
• عندما نستخدم مزودي خدمات في الولايات المتحدة ، يجوز لنا نقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من Privacy Shield الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للمعلومات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة.

8. أمان البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفته. سيقومون بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق للمعلومات الشخصية المشتبه بها وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك

9.

9. الاحتفاظ بالبيانات

ما هي المدة التي ستستخدم فيها معلوماتي الشخصية؟

سنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. بالإضافة إلى ذلك ، يشمل ذلك أننا قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية من الحسابات المغلقة للامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال وحل النزاعات. بعد أن لم يعد من الضروري بالنسبة لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية ، فإننا نتخلص منها بشكل آمن وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

عندما نحدد الحد الأقصى لمدة الاحتفاظ بأي بيانات شخصية نحتفظ بها ، فإننا نفعل ذلك فيما يتعلق بمصالحنا المشروعة للاحتفاظ بالبيانات ، والتزامنا بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لتقليل البيانات التي نحتفظ بها ومقدارها وطبيعتها وحساسيتها المعلومات الشخصية ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية ، والأغراض التي من أجلها نعالج معلوماتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

بموجب القانون ، يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية حول عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة ست سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء للأغراض الضريبية.

في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: راجع طلب محو في القسم 10. حقوقك القانونية أدناه لمزيد من المعلومات.

في بعض الحالات ، قد نجعل معلوماتك الشخصية مجهولة (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة يجوز لنا استخدام هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

10. حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة ، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. الرجاء الاطلاع أدناه لمعرفة المزيد حول هذه الحقوق والوصول إلى نماذج الطلبات إذا كنت تريد إجراء أي من هذه الطلبات:

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه ، فيرجى إرسال النماذج المكتملة إلينا إلى البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المضمن في النموذج.

لا توجد رسوم مطلوبة عادة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

معلومات

لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك. يمكنك تحديث تفضيلاتك التسويقية في أي وقت على "حسابي" و / أو الاعتراض على معالجة أخرى عن طريق تنزيل نموذج الطلب وإرسال النموذج المكتمل إلى خدمات العملاء. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بنا .

طلب تقييد معالجة لمعلوماتك الشخصية.يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة معلوماتك الشخصية في السيناريوهات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات ؛ (ب) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوه ؛ (ج) عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك في حاجة إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو (د) اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها ، يمكنك طلب تقييد المعالجة عن طريق تنزيل نموذج الطلب وإرسال النموذج المكتمل إلى خدمة العملاء. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بنا .

اطلب نقل معلوماتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سوف نقدم لك ، أو لطرف ثالث اخترته ، معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك. يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية عن طريق تنزيل نموذج الطلب وإرسال النموذج المكتمل إلى خدمات العملاء. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بنا .

سحب الموافقة في أي وقت حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك ، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تنزيل نموذج الطلب وإرسال النموذج المكتمل إلى خدمات العملاء. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بنا .

11. مسرد المصطلحات

أساس قانوني

المصلحة المشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من تقديم أفضل خدمة / منتج لك وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد من أننا نأخذ في الاعتبار ونوازن أي تأثير محتمل عليك (إيجابيًا وسلبيًا) وحقوقك قبل أن نعالج معلوماتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. لا نستخدم معلوماتك الشخصية في الأنشطة التي يتجاوز فيها التأثير عليك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو يُطلب منا القانون أو يسمح به).

يعني

أداء العقد معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام مثل هذا العقد.

الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي يعني معالجة معلوماتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.

الأطراف الثالثة

الأطراف الثالثة الداخلية

شركات أخرى في مجموعة NADclinic تعمل كوحدات تحكم أو معالجات مشتركة داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتقدم خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والنظام وتتولى تقارير القيادة.

الأطراف الثالثة الخارجية

• مزودي الخدمة الذين يعملون كمعالجات مقرها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والذين يقدمون تكنولوجيا المعلومات وخدمات إدارة النظام ومقدمي الدفع لتسهيل عمليات الشراء وموفري الوفاء لتسهيل إدارة الطلبات والتعبئة والتسليم ومقدمي خدمات التسويق والاتصالات من أجل تخصيصك التجربة والتواصل معك.
• مستشارون محترفون بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات وشركات التأمين الموجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.
• إيرادات وجمارك صاحبة الجلالة ، والمنظمون ، وهيئات إنفاذ القانون وغيرها من السلطات التي تعمل كمعالجات أو وحدات تحكم مشتركة مقرها في المملكة المتحدة والتي تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة وبخلاف ذلك للدفاع عن المطالبات القانونية
• باحثو السوق ووكالات منع الاحتيال ومقدمو التحليلات.

.