Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND COOKIE-RICHTLINIE

Einführung

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von NADclinic Limited.

NADclinic respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, wenn Sie:

• unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie sie besuchen);
• nutzen Sie unsere mobile App;
• oder geben Sie uns im Geschäft Informationen

und informieren Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Diese Datenschutzerklärung ist in mehreren Ebenen verfügbar, sodass Sie die unten aufgeführten Bereiche durchklicken können. Bitte nutzen Sie auch das Glossar, um die Bedeutung einiger der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe zu verstehen.

1. Wichtige Informationen und wer wir sind

ZWECK DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen Informationen darüber geben, wie NADclinic Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website, unserer mobilen App oder bei der Bereitstellung von Informationen im Geschäft sammelt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie über diese Kanäle bereitstellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen oder an einem Wettbewerb teilnehmen.

Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzhinweisen oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen gegebenenfalls bei der Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Hinweise und ersetzt diese nicht.

REGLER

NADclinic Limited

NADclinic Limited ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzerklärung gemeinsam als „NADclinic“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung „NADclinic“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnen, beziehen wir uns auf das jeweilige Unternehmen der NADclinic-Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, und schließen dessen terrestrische Kliniken und die Website ein. NADclinic Limited ist der Verantwortliche für diese Website.

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ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND IHRE PFLICHT, UNS ÜBER ÄNDERUNGEN ZU INFORMIEREN

Diese Version wurde zuletzt aktualisiert am 01^st November 2020 und historische Versionen werden archiviert.

Es ist wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung. Sie können Ihre Daten jederzeit im Bereich „Mein Konto“ unter „Ihre Daten“ aktualisieren. NADdirect.com.

LINKS VON DRITTANBIETERN

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie erheben oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzhinweise jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

2. Welche Daten wir über Sie erheben

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erfassen, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

• Identitätsdaten umfasst Vorname, Mädchenname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennung, Geschlecht, Familienstand, Titel, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse.
• Kontaktdaten umfasst Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Finanzdaten enthält Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
• Transaktionsdaten enthält Angaben zu Zahlungen an und von Ihnen sowie weitere Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
• Technische Daten Dazu gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Cookie-IDs, Webprotokollinformationen, Gerätekennungen und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
• Profildaten Dazu gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
• Nutzungsdaten Dazu gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste nutzen, Ihre Browsing-Aktivitäten, einschließlich geplanter und abgebrochener Käufe, das Ausfüllen von Umfragen und Wunschlisten, Verbindungsinformationen und Statistiken zu Ihren Besuchen auf der Website und Seitenaufrufen, die Links, auf die Sie klicken, und andere Aktionen, die Sie in unseren Diensten, in unseren Werbe- oder E-Mail-Inhalten und bei der Teilnahme an Werbeaktionen durchführen. Marketing- und Kommunikationsdaten umfasst Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketing von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch Aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als persönliche Daten, da diese Daten nicht Ihre Identität kann direkt oder indirekt preisgegeben werden. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Sofern Sie kein NADdirect-Benutzer sind, sammeln wir keine Besondere Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zum Sexualleben, zur sexuellen Orientierung, zu politischen Meinungen, zur Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

WENN SIE KEINE PERSÖNLICHEN DATEN ANGEBEN

Wenn wir gesetzlich oder aufgrund eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erfassen müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den mit Ihnen bestehenden oder abzuschließenden Vertrag (z. B. die Bereitstellung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen) möglicherweise nicht erfüllen.In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns haben, stornieren. Wir werden Sie jedoch benachrichtigen, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.

3. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?

Wir erfassen, verarbeiten und speichern persönliche Informationen von Ihnen und allen Geräten, die Sie verwenden, wenn Sie zu einer NADdirect.com Web- oder Mobilansicht, durch Transaktionen, durch die Registrierung eines Kontos und durch sonstige Interaktion mit uns. Wir können auch personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie persönlich eines unserer Geschäfte betreten oder an einer Veranstaltung teilnehmen.

Im Rahmen des Treueprogramms „Rewards for Life“ erfassen wir möglicherweise Kundeninformationen, Kaufdaten und das Surfverhalten. Auf diese Weise können wir Ihr Erlebnis optimieren und personalisieren mit NADdirect.com.

Einige weitere Beispiele für die verschiedenen Methoden, mit denen wir Informationen von Ihnen und über Sie sammeln, sind:

• Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie
  • sich über die Website oder die mobile App für unsere Produkte oder Dienstleistungen registrieren oder diese kaufen;
  • ein Produkt ins Geschäft zurückbringen;
  • Bewerben Sie sich, um an unseren lebenslangen Prämien teilzunehmen;
  • ein Konto auf unserer Website erstellen;
  • unsere Dienste oder Publikationen abonnieren;
  • Fordern Sie die Zusendung von Marketingmaterial an;
  • Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam;
  • an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen oder einen Fragebogen ausfüllen; oder
  • geben Sie uns Feedback.
• Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten zu Ihrer Ausrüstung, Ihrem Surfverhalten und Ihren Suchmustern. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und ähnlichen Technologien. Diese Algorithmen für maschinelles Lernen generieren Inhalte, die sie zur Personalisierung Ihres Erlebnisses und zur gezielten Auswahl der für Sie interessanten Artikel verwenden. Darüber hinaus unterstützen sie die allgemeine Serviceoptimierung, einschließlich der Automatisierung von Geboten und Preisnachlässen. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Details.

Wir können Ihnen erlauben, Informationen mit Social-Media-Websites zu teilen oder Social-Media-Websites zu nutzen, um Ihr Konto zu erstellen oder Ihr Konto mit der jeweiligen Social-Media-Website zu verbinden. Diese Social-Media-Websites gewähren uns möglicherweise automatisch Zugriff auf bestimmte von ihnen über Sie gespeicherte personenbezogene Daten (e.g., von Ihnen angesehene Inhalte, von Ihnen gelikete Inhalte und Informationen über die Anzeigen, die Ihnen angezeigt wurden oder auf die Sie möglicherweise geklickt haben). Wenn wir diese Informationen erhalten, verwenden wir diese Informationen, um Ihre Erfahrung mit NADdirect.com.

• Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten, wie nachstehend aufgeführt:

Technische Daten von folgenden Parteien:

(A) Analyseanbieter wie Google Analytics und Google DoubleClick mit Sitz außerhalb der EU;

(B) Werbenetzwerke wie Amnet mit Sitz innerhalb der EU und Google Display Network mit Sitz außerhalb der EU;

(C) Anbieter sozialer Netzwerke wie Facebook mit Sitz außerhalb der EU;

Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen Diensten sowie Zahlungs- und Lieferdiensten wie PayPal mit Sitz außerhalb der EU;

Identitäts- und Kontaktdaten von Datenbrokern oder -aggregatoren wie Experian mit Sitz in der EU;

Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Companies House und dem Wählerverzeichnis innerhalb der EU.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:

• Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben.
• Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
• Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Weitere Informationen zu den Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, finden Sie weiter unten im Punkt 5 (Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden).

Im Allgemeinen verlassen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage, außer im Zusammenhang mit der Zusendung von Direktmarketing-Mitteilungen Dritter per E-Mail oder SMS. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit über Ihr Konto zu widerrufen.Mein Konto", oder indem Sie eine E-Mail senden oder unser Kundendienstteam kontaktieren.

Wenn Sie sich für Prämien auf Lebenszeit bewerben, überprüfen und verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse. Im Rahmen dieser Überprüfungen können Ihre Daten an Kreditauskunfteien wie Experian weitergegeben werden, die diese Daten speichern. Es handelt sich dabei jedoch nicht um Bonitätsprüfungen, und Ihre Kreditwürdigkeit wird dadurch nicht beeinträchtigt. Wir können Sie per E-Mail, Telefon, Textnachricht oder SMS im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Kontos oder der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen kontaktieren, einschließlich:

• Lieferabwicklung, hierfür benötigen wir weitere Informationen von Ihnen;
• um Ihnen Updates in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Bestellung oder Lieferung zukommen zu lassen;
• Wenn Sie Ihr Konto oder Ihre lebenslangen Prämien innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten nicht genutzt haben, werden wir Sie zu diesem Zeitpunkt an die großartigen Vorteile erinnern, die Sie möglicherweise verpassen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Konto oder Ihre lebenslangen Prämien aktiv zu halten. Wenn wir nach drei E-Mail-Erinnerungen keine Antwort von Ihnen erhalten, werden wir Schritte zur lebenslangen Deaktivierung Ihres Kontos/Ihrer Prämien einleiten.

5. Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden

Nachfolgend haben wir in Tabellenform eine Beschreibung aller Arten aufgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen.Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen ermittelt.

Im Allgemeinen verwenden wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, um der NADclinic Group zu helfen, Sie besser zu verstehen und Ihre Erfahrung mit NADdirect, einschließlich Angeboten, Aktionen und Dienstleistungen, individuell auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Wir verwenden Ihre Daten, um:

• unsere Dienste, Angebote und Werbeaktionen für Sie zu personalisieren und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis auf unseren Websites zu bieten;
• Verwalten Sie Ihr Online-Konto und Ihr Rewards-for-Life-Konto.
• Ihre Online-Bestellungen und Einkäufe im Geschäft bearbeiten;
• Ihnen Site-Inhalte anzubieten, die Artikel enthalten, die Ihnen gefallen könnten, und Ihren Warenkorb im Auge zu behalten;
• Sie bezüglich Ihres Kontos kontaktieren und Sie über wichtige Änderungen bei der NADclinic Group informieren;
• Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
• Ihnen Kundenservice zu bieten;
• Werbeaktionen, Wettbewerbe, Kundenumfragen und Fragebögen zu verwalten; und
• Ihre Identität zu prüfen und zu bestätigen sowie Straftaten, betrügerische oder illegale Aktivitäten zu verhindern, einzudämmen oder aufzudecken und zu untersuchen;
• Abwicklung von Einkäufen, Zahlungen, Kundensupport und Auftragserfüllung.

Zweck/Aktivität	Art der Daten	Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses
Um Sie als Neukunden zu registrieren	a) Identität (b) Kontakt (c) Besondere Kategorien personenbezogener Daten*	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, einschließlich: (a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Abgaben (b) Eintreiben und Eintreiben von uns geschuldetem Geld	a) Identität (b) Kontakt (c) Finanzielle (d) Transaktion (e) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Einziehung uns geschuldeter Forderungen)
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes umfasst: (a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinie (b) Bitte um die Abgabe einer Bewertung oder die Teilnahme an einer Umfrage	a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (c) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)
Um Ihnen die Teilnahme an einem Gewinnspiel, einem Wettbewerb oder einer Umfrage zu ermöglichen	a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen)
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Geschäfts und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten) und zur Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten	a) Identität (b) Kontakt (c) Technische (d) Finanzielle (e) Nutzung	(a) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für den Betrieb unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Umstrukturierung des Konzerns) (b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen	a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation f) Technische	Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu verbessern)
Um Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und unserer Erfahrungen zu nutzen	a) Technische (b) Nutzung	Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren)
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten	a) Identität (b) Kontakt (c) Technische (d) Nutzung (e) Profil (f) *Besondere Kategorien personenbezogener Daten	(a) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts); (b) In bestimmten Fällen verlassen wir uns auf die Einwilligung (siehe Marketingmitteilungen von uns unten)

MARKETING

Wir sind bestrebt, Ihnen Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere im Hinblick auf Marketing und Werbung.Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit in Ihrem Konto einsehen und bestimmte Entscheidungen darüber treffen oder indem Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam senden oder es kontaktieren. Ändern Sie Ihre Optionen im Abschnitt „Ihre Daten“ von "Mein Konto" auf der Website;

• Klicken Sie auf den Link „Abmelden“ unten in jeder unserer E-Mails, um den Erhalt von E-Mail-Kommunikation abzubestellen.
• Ihre Optionen in der NADclinic-App ändern;
• Rufen Sie uns unter 02079351155 an; oder
• Schreiben Sie uns an NADclinic Limited, Floor 1, 27 Wimpole Street, Marylebone London W1G 8GN

WERBEANGEBOTE VON UNS

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wünschen, benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen dies Marketing).

MARKETINGKOMMUNIKATION VON UNS

Im Allgemeinen erhalten Sie von uns Marketingmitteilungen per E-Mail, Post, SMS, Telefon oder über soziale Medien, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben oder wenn Sie uns Ihre Daten bei der Teilnahme an einem Wettbewerb oder der Registrierung für eine Werbeaktion mitgeteilt haben und in keinem Fall dem Erhalt dieser Marketingmitteilungen widersprochen haben.

Holland & Barrett ist bestrebt, die Grundlage seiner E-Mail-Marketingkommunikation schrittweise auf die Einwilligung des Kunden umzustellen. Um dies zu erreichen, werden wir unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung schrittweise auf die Einwilligung umstellen. Dies geschieht auf verschiedene Weise und über einen bestimmten Zeitraum, abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren und ob Sie neu bei Holland & Barrett sind oder bereits Kunde bzw. Nutzer von Produkten oder Dienstleistungen von Holland & Barrett.

MARKETING DURCH DRITTE

Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an ein Unternehmen außerhalb der NADclinic-Unternehmensgruppe weitergeben.

Cookies von Drittanbietern für Retargeting

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen, die während Ihres Besuchs möglicherweise auch Cookies für Remarketingzwecke setzen – mit anderen Worten, um Ihnen basierend auf Ihren Interessen unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen. Diese Art der Werbung zielt darauf ab, Ihnen basierend auf Ihren Interessen eine Auswahl an Produkten anzubieten. NADdirect.com, die Ihnen von unseren Geschäftspartnern beim Besuch anderer ausgewählter Websites präsentiert werden. Die Anzeigen können Produkte hervorheben, die Sie bereits angesehen haben, sowie alternative Stile und Farben und Produkte aus anderen Kategorien, die für Ihren Browserverlauf relevant erscheinen. Die Technologie hinter diesen Anzeigen basiert auf Cookies.

Deaktivieren dieser Werbung

• alle Cookies löschen;
• alle Cookies blockieren;
• alle Cookies zulassen;
• Cookies von Drittanbietern blockieren;
• Löschen Sie alle Cookies, wenn Sie den Browser schließen.
• Öffnen Sie eine „private Browser“-/„Inkognito“-Sitzung, das Ihnen das Surfen im Internet ermöglicht, ohne lokale Daten zu speichern; und
• Installieren Sie Add-Ons und Plug-Ins, um die Browserfunktionalität zu erweitern.

ABMELDUNG

Sie können uns oder Dritte jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, indem Sie sich auf der Website anmelden und die entsprechenden Kästchen unter Mein Konto um Ihre Marketingpräferenzen anzupassen oder indem Sie den Opt-out-Links in allen an Sie gesendeten Marketingnachrichten folgen. Sie können auch jederzeit Änderungen über unsere App vornehmen.

KEKSE

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Zweckänderung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind vernünftigerweise der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, benachrichtigen wir Sie und erläutern Ihnen die Rechtsgrundlage, die uns dies gestattet.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der oben genannten Regeln ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung verarbeiten können, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Tabelle in Absatz 4 oben aufgeführten Zwecken an die unten aufgeführten Parteien weitergeben.

• Interne Dritte, wie in der Glossar unten.
• Externe Dritte, wie in der Glossar unten.
• Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unseres Vermögens verkaufen, übertragen oder mit ihnen fusionieren können. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Bei einer Änderung unseres Unternehmens können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwenden.

Wir verlangen von allen Drittanbietern, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen lediglich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu festgelegten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.

7. Internationale Übermittlungen

Viele unserer externen Drittparteien haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Datenübertragung außerhalb des EWR mit sich bringt.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ein vergleichbares Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:

• Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Datenschutzniveau eingestuft wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Europäische Kommission: Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in Nicht-EU-Ländern.
• Wenn wir bestimmte Dienstanbieter nutzen, verwenden wir möglicherweise spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa.Weitere Einzelheiten finden Sie unter Europäische Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.
• Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an diese übermitteln, sofern diese dem Privacy Shield unterliegen und dadurch verpflichtet sind, einen vergleichbaren Schutz für zwischen Europa und den USA ausgetauschte personenbezogene Daten zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unbefugt abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die diese aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf unsere Weisung und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit jedem vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Datenspeicherung

WIE LANGE WERDEN MEINE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten aus geschlossenen Konten aufbewahren, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, Betrug zu verhindern und Streitigkeiten beizulegen. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr aufbewahren müssen, entsorgen wir sie gemäß unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -löschung.

Wenn wir die maximale Aufbewahrungsdauer der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten festlegen, tun wir dies im Hinblick auf unsere berechtigten Interessen zur Aufbewahrung der Daten, unsere Verpflichtung gemäß der DSGVO, die von uns gespeicherten Daten zu minimieren, die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Laut Gesetz sind wir verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für sechs Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung aus steuerlichen Gründen aufzubewahren.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen: siehe Löschung beantragen im Abschnitt 10. Ihre gesetzlichen Rechte Weitere Informationen finden Sie weiter unten.

Unter bestimmten Umständen anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) zu Forschungs- oder statistischen Zwecken. In diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

10. Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu diesen Rechten und Zugriff auf die Antragsformulare, falls Sie einen dieser Anträge stellen möchten:

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte die ausgefüllten Formulare an die auf dem Formular angegebene E-Mail- oder Postadresse.

Normalerweise keine Gebühr erforderlich

Für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten.Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen Ihre Anfrage ablehnen.

WAS WIR VON IHNEN BENÖTIGEN

Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Wir können Sie auch kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage anzufordern und so unsere Antwort zu beschleunigen.

Informationen für Direktmarketingzwecke. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen. Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit in Ihrem „Mein Konto“ aktualisieren und/oder anderen Verarbeitungen widersprechen, indem Sie das Anfrageformular und senden Sie Ihr ausgefülltes Formular an den Kundendienst. Klicken Sie hier für weitere Informationen, wie Kontaktieren Sie uns.

Einschränkung der Verarbeitung beantragen Ihrer persönlichen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in den folgenden Fällen auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) wenn Sie unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir aber prüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung haben. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen, indem Sie die Anfrageformular und senden Sie Ihr ausgefülltes Formular an den Kundendienst. Klicken Sie hier für weitere Informationen, wie Kontaktieren Sie uns.

Fordern Sie die Übertragung an Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten weiterzugeben. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Dieses Recht gilt nur für automatisierte Informationen, deren Nutzung Sie uns ursprünglich gestattet haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben. Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie die Anfrageformular und senden Sie Ihr ausgefülltes Formular an den Kundendienst. Klicken Sie hier für weitere Informationen, wie Kontaktieren Sie uns.

Einwilligung jederzeit widerrufen Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung verarbeiten. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerruf. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs darüber informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie das Antragsformular herunterladen und ausgefüllt an den Kundendienst senden. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten. Kontaktieren Sie uns.

11. Glossar

RECHTSGRUNDLAGE

Berechtigtes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens, unser Geschäft zu führen und zu verwalten, um Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten zu können.Wir achten darauf, alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte zu berücksichtigen und abzuwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt).

Vertragserfüllung bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch erforderlich ist.

Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

DRITTE

INTERNE DRITTE

Andere Unternehmen der NADclinic-Gruppe, die als gemeinsame Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter innerhalb des EWR fungieren und IT- und Systemadministrationsdienste bereitstellen sowie Führungsberichte erstellen.

EXTERNE DRITTE

• Dienstleister, die als Verarbeiter mit Sitz im EWR fungieren und IT- und Systemadministrationsdienste bereitstellen, Zahlungsanbieter zur Erleichterung von Einkäufen, Fulfillment-Anbieter zur Erleichterung der Auftragsverwaltung, Verpackung und Lieferung sowie Marketing- und Kommunikationsdienstleister, um Ihr Erlebnis zu personalisieren und mit Ihnen zu kommunizieren.
• Professionelle Berater, darunter Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz im EWR, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
• HM Revenue & Customs, Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere Behörden, die als Verarbeiter oder gemeinsame Verantwortliche mit Sitz im Vereinigten Königreich fungieren und unter bestimmten Umständen und anderweitig zur Verteidigung von Rechtsansprüchen die Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen.
• Marktforscher, Agenturen zur Betrugsprävention und Analyseanbieter.